Garantie staat bij ons op 1
Bij Refub vinden we het belangrijk dat jij, als klant, de best mogelijke garantie krijgt die wij jou te bieden hebben. Daarom krijg je standaard op alle hardware 12 maanden garantie, en op sommige modellen zelfs 24 maanden! Heb je ooit problemen met je apparaat, dan kun je heel eenvoudig het speciale retourformulier invullen of een mailtje sturen.
De 12 maanden garantie
De garantie op refurbished laptops, desktops, iPhone's, iPad's ect. is dus standaard 12 maanden (tenzij anders vermeld). Dit houdt in dat, mocht het apparaat binnen de garantieperiode problemen geven of stuk gaan, het eenvoudig door ons gerepareerd of omgewisseld kan worden. Heb je bijvoorbeeld een probleem met het toetsenbord, beeldscherm, de behuizing of iets anders? Dan valt dit uiteraard binnen de garantie (mits dit niet door eigen toedoen is veroorzaakt).
Dankzij onze grote voorraad hardware en onderdelen hebben we bijna alle reparaties in eigen beheer en kunnen we deze op zeer korte termijn uitvoeren. Voor jou als klant wel zo fijn!
Software garantie
De 3 maanden accu garantie
Op alle accu’s en adapters geldt een verkorte garantie van 3 maanden. Dit houdt in dat, mocht de accu dode cellen bevatten, tijdens gebruik uitvalt of erg snel leeg is (binnen 1 uur), deze kosteloos door ons vervangen kan worden. Hiervoor dien je het apparaat wel aan te melden via ons reparatie-formulier.